项目名称	温江区教育局视频会议系统运维服务项目
项目编号	Wjxxzx[2022]003号
项目方式	价格比选
公告发布时间	2022-4-8
采购人	成都市温江区教育信息技术服务中心
项目包个数	1温江区教育局视频会议系统运维服务项目
比选文件	详见附件 温江区教育局视频会议系统运维服务项目方案
投标截止时间	2022年4月11日下午17:00（北京时间）前，参选单位提交比选文件。
比选地点	成都市温江区教育信息技术服务中心（地址：成都市温江区柳城大道143号 二楼会议室）。
比选人地址和联系方式	地址：温江区柳城大道东段143号 联系人：胡老师 联系方式：028- 82741327
备注

 

附件：

温江区教育局视频会议系统运维服务项目比选方案

一、项目概况

（一）项目名称：温江区教育局视频会议系统运维服务。

（二）服务期限：2022年5月1日起至2024年4月30日止。

（三）财政预算   5万元／年。

（四）本次比选服务期2年，合同一年一签。

（五）甲方名称：成都市温江区教育信息技术服务中心

（六）合同履行时间：2022年5月1日起至2023年4月30日止，2023年5月1日起至2024年4月30日止；

履行合同地点：甲方指定地点；

履行合同方式：温江区教育局视频会议系统运维服务。

（七）合同价款支付方式和条件：合同签订生效后，乙方完成三个月运维服务后的5个工作日内，甲方向乙方支付合同款的100%。付款前乙方向甲方提供巡检巡查记录和服务单等相关材料。

二、服务内容及要求

（一）成都市温江区教育局视频会议系统运维服务主要设备如下：

（二）服务要求

1、保证视频会议系统的稳定、安全运行。负责《成都市温江区教育局视频会议系统运维服务主要设备》清单中的软硬件系统的维护、维修和更换。其中，硬件的维修和更换，2万元以内，甲方不再支付任何费用，超出2万元部分，由甲方支付；设备更换需书面报甲方确认，方可实施。

2、视频会议保障：每年共计不超过15次（含参加上级视频会议、组织区级视频会议等）。按要求完成联调及测试，开视频会议期间派技术人员现场值守。本合同中的视频会议指成都市温江区教育系统参加和组织的视频会议，视频会议地址限于甲方所在行政范围内。

3、巡检每月一次。内容包括系统定期预防性检查维护、系统故障响应和修复服务；协助用户进行系统软硬件升级并提供相应的培训与技术咨询。系统预防性检查维护是指每隔一定的时间，乙方工程师对用户的系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，以确保系统能正常稳定的运行，并提供巡检记录。

4、现场维保。每次参加上级会议前对系统进行详细检查、清洁和调试，确保系统发生应急情况下的正常手动切换使用；满足用户应用的高可靠性和高可用性地运行；现场对设备进行全面测试，对系统运行情况进行分析、评估，并提出建议并提供现场维保记录。

5、故障响应：乙方指派专人负责本项目，当设备发生故障时，乙方10分钟内响应，2小时内赶到现场，并于24小时内恢复正常运行。若乙方未能在规定时间内对故障备件进行更换维修、服务或现场值守的，甲方有权自行邀请第三方进行维修，所产生费用由乙方承担。乙方根据每次故障维修报告、服务内容建立技术档案，服务履行完后资料归档、装订成册交付甲方。

6、其他要求。

承担过视频会议建设或维保项目。