温江区教育局数据中心虚拟服务器及备份设备运维服务项目比选邀请公告

发表时间：2022-04-08来源：教育信息技术服务中心作者：陈老师

项目名称	温江区教育局数据中心虚拟服务器及备份设备运维服务项目
项目编号	Wjxxzx[2022]004号
项目方式	比选
公告发布时间	2022-4-8
采购人	成都市温江区教育信息技术服务中心
项目包个数	1温江区教育局视频会议系统运维服务项目
比选文件	详见附件温江区教育局数据中心虚拟服务器及备份设备运维服务项目方案
投标截止时间	2022年4月14日下午17:00（北京时间）前，参选单位提交比选文件。
比选地点	成都市温江区教育信息技术服务中心（地址：成都市温江区柳城大道东段143号二楼会议室）。
比选人地址和联系方式	地址：温江区柳城大道东段143号联系人：陈老师联系方式：028- 82741327
备注

附件：

温江区教育局数据中心虚拟化服务器及备份设备

运维服务采购方案

1、项目名称及概述

1.1项目名称：温江区教育局数据中心虚拟服务器及备份设备运维服务项目

1.2项目现状：温江区教育局数据中心虚拟服务器及备份系统于2018年1月建成。系统包括硬件设备和软件平台。硬件包括16台服务器、2台光纤交换机、2张S9300交换机万兆板卡、1套主存储和1套备份存储设备等，满足虚拟化平台正常使用。软件部分包含虚拟化软件、虚拟化管理软件等。整套系统当前承载了26台为整个温江区教育提供不同服务的重要虚拟机。

2、商务要求

2.1服务期限：2022年4月1日—2023年3月30日。

2.2经费预算 8 万元/年。

2.3比选期限：本次为委托代理机构比选，期限为2年，合同一年一签，完成当年运维服务后,乙方应向甲方提供《服务完结报告》等资料，经甲方认定后续签合同。

2.4合同价款支付方式和条件：合同签订后，完成第一次维保服务，乙方提供当月运维服务巡检报告后，支付合同全款。

3、服务内容及要求

3.1硬件服务

3.1.1硬件设备清单

序号	设备名称	品牌型号	主要技术参数及要求	物理位置	单位	数量
1	机架式服务器	华为 RH2288H V3	企业级服务器； 2颗8核Intel Xeon E5-2660 V4处理器，可扩最大8颗；每颗处理器主频2.6GHz,三级缓存20MB,交换带宽8.0GT/s；256GB DDR4-1866内存；；2块300GB 15000转热插拔SAS硬盘；4个千兆以太网控制器，2个双口8Gb光纤通道HBA，2个SPF+、10Gb、光纤收发器接口； 4个USB接口，1个串口, 2个VGA接口；DVD-RW光驱；2个服务器专用热插拔冗余电源、900W/个；	4台28# 6台29#	台	10
1	原利旧服务器	联想 ThinkServer RD 630	利旧设备	2台22# 4台23#	台	6
2	光纤交换机	华为 SNS2124	SAN光纤交换机； 24口8Gb光纤通道交换机； 24个8Gb SPF+模块、端口全激活；全光纤支持级联；含跨接线，电源；24*5米适合于本模块的光纤数据线；机架导轨。	27#	台	2
3	主存储	华为5300 V3	16GB Cache；系统二级缓存≥200GB，使用闪存盘作为系统缓存功能； 4块300GB 15000rpm SATAII硬盘和20块3TB 7200rpm NL-SAS硬盘； CPU为4核Xeon处理器，主频1.6GHz，双冗余RAID控制器； 8个8Gbps光纤多模短波FC主机接口,配置相应的光模块；	27#	套	1
3	备份存储	浪擎DAYS V4.0	管理服务器、存储节点、数据备份软件功能一体化设备； 2个10Gb SFP+光纤以太网端口； 40TB备份可用容量，可扩展； 5个Linux/Windows服务器； 10个VMware无代理备份物理主机支持，支持Hyper-V无代理备份物理主机支持，配置支持40个虚拟机备份； 35TB重复数据删除可用容量； 2个Oracle备份客户端支持， 3个SQL Server备份客户端支持， 1个Exchange Server备份客户端， 1个SharePoint备份客户端， 1个Active Directory备份客户端；支持20TB容量虚拟磁带库容量，4个磁带驱动器共享功能。	26#	套	1
4	万兆板卡	华为X12SA	华为S9306核心交换机万兆原厂板卡；万兆光口12个；单套万兆多模光模块10个；支持通过分布式数据平面对数据进行并行转发；支持PQ、WRR、DRR、PQ+WRR、PQ+DRR；每端口队列8；端口缓存2MB；MAC32K；IPV4 FIB12K；IPv6 FIB6K；ARP8184；支持命令行设置Jumbo帧的大小。	31# 33#	台	2

3.1.2硬件服务要求：

（1）保证设备正常运行，每周巡检，每季度进行一次现场维护。

★（2）负责硬件维护、维修和更换，其中，硬件的维修和更换，单次配件超过500元，需经甲方确认后进行更换，合同期间，配件费合计1万元以内，使用方不再支付任何费用；超出1万元，超出部分由使用方支付，但需书面报使用方确认后方可实施。

（3）发生故障时，服务方半小时内响应，2小时内到现场， 12小时内恢复正常运行；如无法修复的，服务方应提供备用设备，保障正常运行。

3.2软件服务

3.2.1软件服务清单

序号	设备名称	品牌型号	主要技术参数及要求	单位	数量
1	虚拟化软件	华为FusionSphere6.X标准版	裸金属架构，免绑定操作系统虚拟化平台；部署后空间在200M以下；虚拟机之间隔离保护；虚拟机可实现物理机具有资源的全部功能；对资源中的CPU、网络、磁盘使用率等指标进行实时统计性能监控功能；支持主流x86服务器；兼容主流的存储阵列产品及操作系统，具有双方认可的官方客户操作系统兼容性列表；每套虚拟化软件需提供2个以上物理CPU授权。	套	20
1	虚拟化管理软件	华为VRM	单点管理，可从单个控制台对所有虚拟机的配置情况、负载情况进行集中监控，并根据实际需要实时进行资源调整；每个控制台可管理至少1000台物理服务器、10000台已打开电源的虚拟机，15000台已注册的虚拟机，并可以通过链接至少10个控制台实例，跨10个实例管理30000个已打开电源的虚拟机和50000个已注册的虚拟机；提供统一的图形界面管理软件，虚拟化管理软件正版授权。	套	1

3.2.2软件服务要求：

虚拟化平台集群虚拟机资源初步新建、开通、数据配置、修改；
虚拟化平台内部服务器、存储设备日常业务核查、配置、修改；
业务系统虚拟化需求初审，核查资源需求合规性和当前资源满足程度；
完成虚拟化平台所有软件版本的升级，包括虚拟化平台版本、VRM升级；
虚拟化平台涉及的光纤存储设备的日常维护；
提供后期虚拟化平台的扩建支持，包括方案设计、项目实施、项目维护等；
提供多方面的安全配置策略以保证虚拟化平台安全，包括 OS 安全策略、访问控制策略、防火墙策略等。
为业务部门提供技术支持服务，包括方案设计、客户技术交流等。
配合完成虚拟化平台自身和承载业务系统的网络安全漏洞扫描、基线核查和攻击检测，配合业务部门完成系统加固和整改；
提供负载均衡、备份、容灾业务方案设计咨询服务；
虚拟化平台自身和承载的业务系统的日常问题和故障响应、排查、调测；
完成周期性作业计划，虚拟化平台软硬件日常维护、监控、巡检、告警梳理，做好故障和资源预警工作；
虚拟化平台日常运行信息收集汇总；
为虚拟机内应用系统维护公司提供虚拟机启动、关机、重启等基本操作；
根据使用方需求开展培训服务，制定完整的培训方案，提供用户手册等培训资料，培训内容、规模、形式等与使用方商定。

4、其他要求

★4.1合同履行期间与项目相关或由供应商操作不当等情况引起的一切安全事故责任由中选供应商承担。（提供承诺函）

4.2供应商需组建专业服务团队服务本项目。

4.3 每周巡检，做好系统软硬件维护，及时处理发现的问题。每月做好数据备份，每月提供详尽的巡检报告。

附件：综合评分明细表

序号	评分因素	分值	评分标准	说明
1	报价 30%	30分	1、经评审的最低有效评选报价作为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=（基准价／评选报价)×30。 2、对参照《四川省政府采购当事人诚信管理办法》（川财采[2015]33号）记入诚信档案的且在有效期内的失信供应商，在参加采购活动中实行6%/次的报价加成、以加成后报价作为该供应商报价评审，且供应商失信行为惩戒实行无限制累加制，因其失信行为进行报价加成惩戒后报价超过本项目采购最高限价的，其评选申请文件按照无效处理。	保留小数点后两位
2	项目实施方案 36%	运维服务方案 24分	根据供应商提供的运维服务方案进行综合评分，运维服务方案内容包含（包含但不限于）以下几点：①运维服务流程、②运维服务内容、③运维组织架构、④运维服务人员安排、⑤服务响应机制及时间、⑥运维服务质量评估；每具备以上一个要素的得3分，最多得18分；在具备以上四个要素的基础上，每有一个要素完全符合采购需求的各加1分，最多加6分；本项最多得24分。（说明：不符合或不完全符合釆购需求是指存在不适用项目实际情况、凭空编造、逻辑漏洞、原理错误、内容阐述不清晰的情形）。
2	项目实施方案 36%	应急响应方案 12分	根据供应商提出的应急响应方案进行综合评分，应急响应方案内容包含（包含但不限于）以下三点：①风险预防措施、②应急响应流程、③应急处理预案。每具备以上一个要素的得3分，最多得9分；在具备以上四个要素的基础上，每有一个要素完全符合采购需求的各加1分，最多加3分；本项最多得12分。（说明：不符合或不完全符合釆购需求是指存在不适用项目实际情况、凭空编造、逻辑漏洞、原理错误、内容阐述不清晰的情形）。
3	供应商履约能力 30%	公司资质 6分	供应商具有有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书，每提供一项得2分，不提供不得分，本项最多得6分。（说明：提供证书复印件，加盖供应商公章，证书原件备查）
		业绩经验 4分	供应商提供2020年1月1日（含）至今类似运维服务项目业绩，每提供一个得2分，本项最多得4分。（说明：提供中标（成交）通知书或合同复印件，加盖供应商公章。）
		人员配置 20分	供应商针对本项目拟派项目经理具备有效期内的项目管理专业人士资格认证（PMP）得5分，最多提供一人；拟派本项目运维组长具备中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发的高级信息系统项目管理师得5分，最多提供一人；本地服务人员具备中华人民共和国信息产业部颁发的通信工程师得5分，最多提供两人；本项最多得20分。（说明：单人具备多项证书按本人获得最高级别证书计分，单人多项证书不重复计分，提供证书复印件，加盖供应商公章，证书原件备查）
4	本地化服务能力 2%	2分	为提高服务过程的时效性，供应商注册登记位于成都市或在成都市注册登记有分公司或在成都市设有服务机构或承诺在中选后在成都市设立服务机构的。（①注册登记位于成都市或在成都市注册登记有分公司的须提供营业执照复印件，加盖供应商公章；②已在成都市设立了服务机构的须提供服务机构场所房屋产权证明或租赁合同复印件，加盖供应商公章；③承诺在中选后在成都市设立服务机构的须提供承诺函原件，加盖供应商公章。）
5	文件的规范性 2%	2分	评选申请文件制作规范，没有细微偏差情形的得2分；有一项细微偏差扣0.5分，直至该项分值扣完为止。